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Feliz Navidad y Próspero Año Nuevo

PUBLICADO EL 20 DICIEMBRE, 2012

Todo el equipo de The Shop Expert al completo os deseamos una muy Feliz Navidad y un Próspero Año Nuevo. Para facilitar las compras online durante este período así como todo el próximo año, nuestros expertos dependientes online seguirán atendiendo a los usuarios de las páginas web de nuestros clientes con todos el cariño y dedicación que nos es posible.

El mejor regalo son las personas

Los sentimientos que nacen entre las personas son el mecanismo principal que crea el ambiente de estos días que quedan antes de finalizar el presente año. Los sentimientos de cariño y amistad son el origen de la sensación de necesidad que nos abruma a dar a nuestros seres queridos algún tipo de obsequio que les permita desprender una sonrisa. Si bien todos deseamos ser correspondidos con un objeto en forma de obsequio, es la sonrisa de nuestro amigo o familiar la nos permite ser felices.

La sensación de acertar

Dicen que cuando compramos productos o servicios, lo que de verdad adquirimos son experiencias, o sensaciones. Sin embargo, hay una sensación que constituye toda una experiencia, y es acertar. Podemos gastar más o menos dinero, y tardar más o menos tiempo en la elección. Pero, ¿cómo podemos realmente saber si hemos tenido éxito en la compra de nuestro regalo? Todos deseamos recibir una sonrisa de nuestro allegado, nuestro éxito.

Ayuda para alcanzar el éxito

Cuando realizamos compras de productos y servicios cuyos usuarios serán otras personas, en muchas ocasiones se convierte en un verdadero reto. A veces porque compramos artículos relacionados con actividades o hobbies que simplemente no compartimos. En otras ocasiones, porque ni siquiera llegamos a poder plantearnos en cómo resolver una necesidad que nunca antes nos habíamos planteado. En estas ocasiones es cuando todas las personas necesitamos ayuda. Un servicio de atención al cliente de los buenos. El cliente se siente satisfecho cuando es bien recibido y es escuchado para ser asesorado de forma personalizada. Si las personas eligen convertirse en clientes de los comercios físicos donde son mejor atendidos, es probable que ocurra similar en el mundo comercial online.

El éxito de nuestros clientes es el nuestro

Una campaña de Navidad es tanto más buena para un negocio comercial cuanto más aciertan sus clientes al comprar los regalos de sus seres queridos ya que, si no aciertan, normalmente harán una devolución. Si los comerciantes hacemos un buen asesoramiento comercial personalizado, venderemos éxito, nuestras ventas serán menos devueltas y, en consecuencia de todo ello, obtendremos nuestro particular éxito comercial. Si el éxito de un comercio online es el éxito de sus cliente, nuestro éxito es exactamente el de los comercios online. Porque deseamos mantener la mejor relación con nuestros clientes seguimos disponibles en vuestra tienda online para atender a todas vuestras visitas con la máxima profesionalidad que podamos ofrecer en cada conversación, a través de nuestra plataforma de chat, tratando siempre de convertirlas en clientes. Esto ocurrirá durante la Navidad y todos los años que vengan después. Esperamos que sean muchos junto a vosotros.

Os deseamos lo mejor. ¡ Felices Fiestas !



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