Durex
Il servizio di consulenza fornito da "The Shop Expert" ci ha permesso di rispondere immediatamente alle domande dei nostri consumatori, migliorando l'esperienza d'acquisto sul sito LaTiendaDurex.comriducendo il tempo del personale interno dedicato a rispondere alle domande sul processo d'acquisto.

La durata media della visita degli utenti sul sito web tramite la chat, รจ 3 volte superiore a quello di altri clienti. I clienti visitano quasi il doppio delle pagine e il percentuale di conversione e di 4,5 nella media.

Ottimo servizio che ci aiuta a migliorare il nostro servizio clienti.

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